新丝路旅行

【费用包含】

1、交通：旅游当地自由活动期间不含车。

2、住宿：康养当地住腾冲稻田驿站酒店双人间，一人一天一床位，若产生单男女由我社调配三人间 或加床，游客若要包房则房差自理。(产生单人收取房差 180 元/人/晚)

3、用餐：全程 9 早 18 正(早餐为酒店自助餐，正餐为自助餐 4 荤 4 素 1 汤 1 水果) 行程中如有自己放弃康养用餐，费用不退。

4、管家：服务管家 24 小时在线守候服务。

一、收客标准:

年龄无限制 0~100 岁通收!同车人数无限制!区域无限制!单男/单女统收!

二、收客细则:

1、为了安全考虑，13 岁-17 岁需有监护人陪同;65 岁以上需有陪同，并出具地方三甲医院健康证明; 拥有特殊证件(教师证、学生证、老年证、军官证、残疾证)等的游客、已含景点门票费用不退， 门票产生优惠减免不退。

2、所有散客名单，以双方确认件为准。请组团社仔细核对客人名单，以免出现客人信息错误，造成损 失。我社将不承担任失!烦请仔细阅读收客细则，以免产生不必要的麻烦，谢谢!

3、所有的赠送项目，客人自愿放弃不退任何费用;不含门票的客人，则无赠送项目;赠送项目因故不 能赠送时，恕不退款。

4、全程景点门票均为我社优惠套票，无退费，但持有效证件的客人需出示以帮助我社减少成本。 5、所有行程中景点、项目自愿放弃、不玩、餐不用、房不住等均不退任何费用。 6、单人参团需补全程单房差，我社不安排拼房!

三、取消变更:

1、如在接团前 24 小时取消车位，收取车损为:200 元/人

2、如在接团当天取消，收取车损 300 元/人+房损 180 元/人 3、客人中途不能离团，请组团社与客人签好相关协议。如果客人取消行程或中途离团，无费用可退。 4、因人力不可抗拒因素(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素、台风、政治等等)所

产生的费用由客人自理。未产生的费用按双方约定价格退还。 5、我社在不减少景点和减低服务标准的前提下有权对行程景点先后游览顺序进行调整。行程中所列车

 程时间、游览时间仅供参考，以实际为准!

四、注意事项:

1、散客不建议临时更换名单，因为我社需要提前为客人购买云南旅游组合险。 

2、若因客人身份证过期造成的损失由客人自己承担。 

3、有军官证、学生证的也需提供身份证，以便我社购买云南旅游组合险。 

4、请各组团社提醒客人认真填写意见单，我社处理投诉均以意见单为准，凡不填或填无意见者再产生投诉我社不予受理。

五、温馨提示:

1、散客见单操作，概不留位。咨询车位后若无特殊说明 当天下午 17:30 前未发计划视为自动取消。 

2、散客计划单应包含以下内容:合作双方旅行社名称，操作人员联系电话、传真;客人所报行程、人 数、出团日期、往返航班、准确的身份证信息、用房数量、联系电话以及接站客人姓名(用于核对及应对行程中突发事件，实际机场客人不举客人名字，请认真填写) 

3、费用不含旅游意外险、单房差、酒店匙牌押金、景区内电瓶车、自费项目、小交通及一切个人消费。 

4、所有散客计划我社接到计划 48 小时内回传，收到回传请认真核对行程、人数、出团日期、往返航班、用房数量等信息，核对无误请回执确认。若因特殊原因(如临下班才发的单子或者开会、有事 的当天不能及时回传的第二天回传，请各组团社及时与我社对单计调对单。

六、散客操作细则:

1、参考旅游法条款，并考虑云南地理和海拔的特殊性，单批客人中有 65 岁以上(含 65 岁)老人参团 前需提供地方三甲医院出具的身体健康证明并提前联系我社计调咨询。且告知游客:云南保险公司 不受理此年龄层次客人的云南组合险，请客人及家属签署《知情书》;

2、发计划时请附客人身份证号码至我公司，以便核对返程航班，以免出现误机。 

4、因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加的，由客人自理，未产生的费用按双方约定价格退还。 

5、因为我社行程是全国性散拼团，故不接待更改酒店星级或行程的客人，行程以外的任何景点，无法安排，请各位多多理解并支持! 

6、所有行程，因云南地处高原地区，海拔都较高，建议组团社一定为客人办理意外伤害保险等手续。保险手续不全，我社恕难接待。 

7、云南因经济发展相对落后，其同等星级酒店与沿海发达地区存在一定差距，请谅解;云南气候条件特殊，部分酒店没有空调(或空调定时开放)，请游客入乡随俗并尊重当地宗教及民俗。 

8、散拼团接送机和带团导游不为统一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。 

9、请游客结束游览前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准;我社质检中心 将以此作为团队质量调查的依据，否则不予受理。不签意见单者以没有意见处理。

【报名方式】